Der beste Digitalisierungsdienstleister der Schweiz


5'683'230
Bilder gescannt
Ihre Bestellung bei ScanCorner ScanCorner Kundendienst

Digitalisierungsprozess

Der Digitalisierungsprozess

Der Digitalisierungsprozess bei ScanCorner Schweiz:

1. Auftragseingabe:

Lösen Sie auf unserer Homepage eine Bestellung aus. Anschliessend drucken Sie bitte die Bestellbestätigung aus.

2. Senden Sie uns Ihre analogen Medien:

Verpacken Sie Ihre analogen Medien bitte gemäss unseren Empfehlungen und schicken das Material mit der Bestellbestätigung an unsere Niederlassung.
Lehnen Sie sich zurück, denn Ihr Teil ist hiermit erledigt!

3. Versand Ihres Bildmaterials an unser Scan-Center:

Nach Erhalt Ihrer Bestellung überprüfen wir diese und pflegen sie in unserem System ein. Wir bestätigen Ihnen mit einer autmatisierten Email, dass Ihr Paket bei uns eingetroffen ist und sich auf dem Weg zu unserm Scan-Center befindet.

4. Digitalisierung und manuelle Nachbearbeitung Ihres Auftrags:

Nach Ankunft in unserem Scan-Center wird der Inhalt Ihrer Bestellung nochmas geprüft und abgezählt. Sobald es die Auslastung erlaubt beginnen wir mit der Digitalisierung und der manuellen Nachbearbeitung.
Über jeden dieser Schritte erhalten Sie eine automatisierte Status-Meldung, sodass Sie immer informiert bleiben.

5. Freischaltung Ihrer Foto-Galerie:

Nach der Digitalisierung schalten wir Ihnen Ihre Online-Galerie frei. Falls Sie zu diesem Zeitpunkt noch Mängel feststellen, teilen Sie uns diese bitte umgehend mit. Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird die Galerie automatisch nach zwei Monaten unwiderruflich gelöscht.

6. Abschluss Ihrer Bestellung:

Nach einer wiederholten Überprüfung werden Ihre Medien an unserer Niederlassung zurückgeschickt. Sie erhalten die Rechnung per Email und wir versenden nach Zahlungseingang sofort einen Download-Link, damit Sie Ihre hochauflösenden Bilder herunterladen können. Ihre personalisierte DVD sowie Ihre Originale erhalten Sie kurz danach via Postversand.
Ihre Daten speichern wir zudem für zwei Monate nach Bestellabschluss als Sicherheitskopie auf unseren internen Servern. Danach werden diese Dateien automatisch gelöscht.

ScanCorner Digitalisierungsprozess

Dauer der Datenspeicherung


Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Gültigkeit vom Download-Link15 Tage nach Bestellabschluss
Löschen der hochauflösenden Bilder60 Tage nach Bestellabschluss
DVD NachbestellungBis 60 Tage nach Bestellabschluss
Löschen der Online-Galerie60 Tage nach Bestellabschluss
(auf Wunsch früher)
Entsorgung/Vernichtung der Originale
(im Fall von Eco-Scan)
6 Monate nach Bestellabschluss
(nach Email-Nachfrage)

Bearbeitungszeit

Bitte beachten Sie, dass der Digitalisierungprozess und insbesondere die manuelle Nachbearbeitung der Bilder eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt und diese bei grösseren Aufträgen entsprechend skaliert werden muss. Für die allermeisten unserer Kunden, deren Bildmaterial oft jahrelang gelagert wurde, sind unsere Bearbeitungszeiten vertretbar. Falls Sie jedoch einen Express-Service wünschen fragen Sie uns zuerst an und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit.

Bearbeitungszeit (Beispiele)

Bis zum Download-LinkBis zum BestellabschlussEco Scan
100 Negative oder Dias4-5 Wochen7 Wochen+ 1 Woche
2000 Negative oder Dias7-8 Wochen10 Wochen+ 2 Wochen
5000 Negative oder Dias10-11 Wochen13 Wochen+ 3 Wochen
100 Negative und 2 VHS Kassetten6-7 Wochen9 Wochen+ 2 Wochen

Bitte beachten Sie, dass es sich hier lediglich um Richtwerte handelt und Abweichungen in beide Richtungen möglich sind.


Back to Top ↑
  • Kundenumfrage über Qualität


    Mehr als 85% unserer Kunden sind mit der Qualität zufrieden. (Datum der Umfrage: 1. 4. 2014, 100 Antworten)
  • Unser Qualitäts-Siegel

  • Das sagen unsere Kunden über uns:

    "Sehr geehrtes Team Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Leistung. Sie haben uns wertvolle Erinnerungen gerettet, vielen Dank, unsere Fragen bezüglich der Bestellung korrekt und schnell beantwortet."
    Dr. Marta Straub

    "Absolut perfekter Service. Weiter-empfehlung 100%"
    Ballarina Elisbeth

    Weitere Referenzen